도움말 › 문제 해결

로그인이 안 돼요

• 비밀번호가 틀렸다고 나와요: 로그인 화면 「비밀번호 찾기」로 재설정 링크를 받으세요(스팸함 확인).
• 소셜로 들어갔는데 내 글이 없어요: 다른 계정으로 새로 만들어진 거예요. 네이버는 「연락처 이메일」로 들어오므로 특히 그래요. 원래 계정으로 이메일 로그인한 뒤 계정 설정 → 소셜 계정 연결에서 붙이세요.
• 여러 번 틀려서 막혔어요: 같은 곳에서 여러 번 실패하면 보안 장치가 잠시 막아요. 20분 뒤 다시 하거나 다른 인터넷(휴대폰 데이터)으로 시도해 보세요.
• 그래도 안 되면 hello@re-mon.com으로 가입 메일 · 시각 · 화면을 보내 주세요.

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